Доставка - условия доставки по Москве и Санкт-Петербургу и по всей России

Доставка

Заказы обрабатываются в будни с 10.00 до 16.00 по московскому времени. Товар доставляется по всей России, кроме труднодоступных регионов. Если при заказе появляется сообщение: «Доставка временно невозможна», значит выбранный способ, регион или адрес не доступны для доставки.

Курьерская доставка

Доставку товара осуществляет ООО Экспресс РМС самостоятельно или с привлечением партнеров:

Boxberry

DPD

CDEK

EMS

Почта России

Информация о службах доставки

Курьер предварительно связывается с покупателем и согласовывает время и место доставки. Доставка аннулируется, если в течение 2 дней он не дозвонился до покупателя.

Покупатель имеет право проверить товар перед приемом. После этого претензии по упаковке товара и необходимой документации не принимаются.

Москва и область

  • Минимальная сумма заказа: 1000 ₽
  • Срок доставки: до 4 рабочих дней
  • Интервал доставки: будни, с 10.00 до 18.00
  • Стоимость: от 200 ₽ или бесплатно при заказе свыше 4000 ₽

Санкт-Петербург и области

  • Минимальная сумма заказа: 1000 ₽
  • Срок доставки: до 3 рабочих дней
  • Интервал доставки: кроме воскресенья, с 10.00 до 18.00
  • Стоимость: от 200 ₽ или бесплатно при заказе свыше 4000 ₽

Новосибирск

  • Минимальная сумма заказа: 1000 ₽
  • Срок доставки: до 3 рабочих дней
  • Интервал доставки: будни, с 10.00 до 18.00
  • Стоимость: от 200 ₽ или бесплатно при заказе свыше 4000 ₽

Другие регионы

  • Минимальная сумма заказа: 2000 ₽
  • Срок доставки: до 10 рабочих дней
  • Интервал доставки: по будням, с 10.00 до 18.00
  • Стоимость: рассчитывается в зависимости от региона доставки, веса и объема груза

Доставка до пункта выдачи

  • Срок доставки: 3–12 рабочих дней
  • Стоимость: рассчитывается в зависимости от региона доставки, веса и объёма груза
  • СМС-уведомление по готовности заказа к выдаче
  • Для получения необходим паспорт

Самовывоз

  • Доступен: в Москве и Санкт-Петербурге в розничных магазинах Пауль Хартманн
  • Стоимость: бесплатно
  • Срок хранения: 3 календарных дня с момента оповещения о готовности заказа к выдачи
  • Можно зарезервировать товар и забрать в магазине

Магазин HARTMANN в Москве

115114, Москва, ул. Кожевническая д. 7, стр. 1, ТЦ Кожевники, 3 этаж
станция метро: Павелецкая (радиальная)

Магазин HARTMANN в Санкт-Петербурге

191119, Санкт-Петербург, Транспортный пер. д. 1, лит. А, ТЦ Платформа, 2 этаж
станция метро: Лиговский проспект

Доставка средств дезинфекции

Курьерская служба магазина не производит доставку средств дезинфекции, так как они отнесены к категории опасного груза класса 3 «Легковоспламеняющиеся жидкости». Эти товары можно забрать в розничных магазинах HARTMANN.

Список товаров

Безопасная доставка заказов

При оформлении доставки можно указать в комментарии, что вы желаете получить заказ бесконтактным способом.

Если заказ оплачен, курьер оставит его у двери, позвонит и подождет на расстоянии 1.5 метров, пока вы не заберете посылку. Общее время нахождения курьера в точке — не более 15 минут. Паспорт для проверки личности демонстрируется на расстоянии.

При доставке неоплаченных посылок контакт курьера с получателем минимизируется.

Мы тщательно следим за безопасностью:

  • все сотрудники измеряют температуру до начала рабочего дня. Сотрудники с повышенной температурой до работы не допускаются,
  • курьеры носят защитные маски и перчатки,
  • после каждого контакта терминалы и кассы обрабатываются дезинфицирующими средствами.